Политика обработки персональных данных
Сайт: https://tihaya-gavan-psy.ru/
Оператор персональных данных: Голова Юлия Александровна (далее — Оператор).
Адрес электронной почты: info@tihaya-gavan-psy.ru
Дата публикации: 29.08.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта tihaya-gavan-psy.ru, а также меры по обеспечению их защиты. Цель документа — обеспечить прозрачность: вы должны понимать, какие данные мы собираем, зачем и как их защищаем.
Действие Политики распространяется на все формы сбора данных на сайте, в том числе на форму обратной связи в разделе «Контакты».
2. Какие персональные данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных, которые вы предоставляете через форму обратной связи:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Также автоматически собираются сведения при посещении сайта: IP‑адрес, тип устройства, браузер, операционная система, данные о посещённых страницах и времени взаимодействия с сайтом (в том числе с помощью файлов cookie и метрических систем, например, Яндекс Метрика).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- обработка заявок и обращений, предоставление обратной связи (в том числе по форме «Контакты»);
- организация взаимодействия и согласования времени консультации;
- информирование о новостях и предложениях — только при наличии вашего согласия на рассылку;
- обеспечение технической работоспособности сайта, защита от злоупотреблений и кибератак;
- выполнение требований законодательства, ведение учёта и отчётности.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- ваше согласие (например, при заполнении формы на сайте и проставлении отметки о согласии с обработкой данных);
- необходимость исполнения договора (в том числе предварительного соглашения о консультации);
- законные интересы Оператора (например, защита сайта, аналитика посещаемости);
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Порядок и сроки обработки
Данные обрабатываются с момента их предоставления до достижения целей обработки либо до отзыва вашего согласия, а также в течение сроков, установленных законодательством (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта).
Передача данных третьим лицам осуществляется только при наличии законных оснований, например:
- платёжным сервисам и банкам — для проведения оплаты консультаций;
- сервисам аналитики и хостинга — в рамках технической поддержки сайта;
- государственным органам — по запросу в случаях, предусмотренных законом.
Мы не передаём персональные данные третьим лицам для рекламных целей без вашего отдельного согласия.
6. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий. К таким мерам относятся: разграничение доступа к данным, хранение данных на защищённых серверах, соблюдение требований к информационной безопасности.
7. Ваши права как субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получить информацию о наличии у Оператора ваших персональных данных и ознакомиться с ними;
- требовать уточнения, блокирования или удаления ваших персональных данных;
- отозвать ранее данное согласие на обработку данных (в части, где обработка основана на согласии);
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации этих прав направьте запрос на электронную почту info@tihaya-gavan-psy.ru. В запросе укажите ваши контактные данные и суть обращения. Мы рассмотрим запрос в сроки, установленные законодательством.
8. Использование cookie и метрики
На сайте используются файлы cookie и сервисы веб‑аналитики (например, Яндекс Метрика) для улучшения работы сайта и анализа поведения пользователей. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта.
9. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда размещена на странице https://tihaya-gavan-psy.ru/policy-pdn/. Датой обновления считается дата, указанная в начале документа.